每位客戶都希望配合的板金加工廠,替自己節省時間和成本。真正專業的板金加工廠,不只能交出高品質的成品,還能在顧及品質、不偷工減料的前提之下,完成客戶的期待。
但具體來說,專業的板金加工廠,會從哪些方面完成這項艱難的任務呢?現在就讓迎盛告訴你!
專業就是,無論如何品質優先
如果有更聰明的方法,就不要用笨方法做,這是無論製作什麼產品,之所以要節省時間和成本的初衷,因此省錢省時間,絕對不等於「偷工減料」。
專業的板金加工廠,會把「品質」擺第一,即便有更省時間或省錢的方法,若與預期品質差距太大,專業的板金加工廠,應該要主動告知客戶風險,不會為了省時間金錢而不擇手段。
想省時間和成本,請先確認 4 件事
工具機和醫療產品,甚或是半導體相關的製品,所需要的材質、工藝技術、時間都是不一樣的,通常越高階的產品,越難省時間成本,因為有更重要的條件必須把關。
但專業的板金加工廠,仍能從以下項目,判斷怎麼最快最省錢:
- 產品精密程度(公差要求)
- 產品數量
- 產品使用的材質
- 是否為重複訂單
接下來讓我們細細說明每一點。
產品精密程度(公差要求程度)
越精密的產品,要注意的細節就越多,因為製作團隊需要留意圖面上標註的「絕對公差」、「幾何公差」(平行、角度、位置等),也要花更多時間測試工法,甚至要特別研發專屬治具、模具輔助加工,最後也要花很多心力檢查品質,因此較難節省時間和成本。
所以,若沒有特殊需求,就能要求板金廠用最一般規格和價格製造。迎盛廠內的一般公差為 ISO 2768 的mH級,在此也公開作為參考。
迎盛除了人工製造,也有機械手臂製造,可完成符合客戶板金產品的公差的要求。圖為迎盛廠內自動折床設備機台。
產品數量
現在專業的板金加工廠,通常都有機械設備協助生產,所以如果產品數量大、工藝不精密的話,想要又快又好又便宜,是有機會的,因為目前的機械設備已經可以自動化生產。
像是迎盛廠內的焊接機械手臂,只要設定好參數,不難的產品,交給它,它不會因為長時間焊接,造成疲勞而品質參差不齊,而且和機械手臂搭配的工作人員,不必具備深厚的專業知識,只要一位負責上下料的作業員輔助,就可以持續運作,並交出品質穩定的成品。
若板金廠有投資上下料的機械手臂,就可以做到完全無人化生產、24小時運作,此時產能就有望比半自動化的工廠來得大、價格更實惠。
但相反地,如果數量不多,甚至只有一個,會建議採取人工製作,因為機械手臂製造雖快,前置設定卻很費時,尤其是設定新產品的程式和調整手臂位置,至少需要4小時。
迎盛的製造部經理楊斐雯表示,對迎盛而言,產品數量超過300件就算大量,因此在下單之前,也可以用產品數量預先評估自己的案件可能會採用哪種生產方式,以達到最有競爭力的產品單價。
也就是說,若要委託迎盛製造超過300件的產品,我們就很可能採取自動化設備生產,替客戶節省時間和成本。
不過在此也要留意,每間板金廠的設備、製程、產能配置都不同,若非委託迎盛製作,就要詢問該廠訂單數量的定義。
產品使用材質
金屬和布料一樣,除了天然金屬以外,也有很多複合金屬,種類相當多元,每一種材質都有自己的價格和特性,所以作法也會影響成本。
舉例來說,A6061的鋁材特性硬度高、耐磨性佳,但如需折彎成形,需經過熱處理折彎才不會斷裂,如果工件不要求硬度跟耐磨,就可選用A5052替代,省下熱處理的成本。
此外,有些產品因為使用環境險惡的關係,會需要用到比較特別的材質,或是需要額外加工,費用就會再往上加。所以環境因素必須事先考量,也要提早知會板金廠,廠方才能提供最佳解決方案。
而材質的來源也會影響,並非每種材質台灣都有,如果台灣沒有,那就得從國外進口到台灣製作,這時就要評估運費是否划算了。
迎盛在替客戶下訂材料後,當材料進入廠內時,會先進行進料檢驗,淘汰劣質素材,保留優質素材投入製程。
迎盛常用材質有碳鋼、不鏽鋼、鋁合金,板厚從0.5mm到20mm不等。圖為常用的板金厚度板材。
是否為重複訂單
板金加工的成本除了材料和製作費,另一個大宗成本就是製圖。以迎盛來說,每張新的圖面都需要花4~8小時製圖,如果產品很複雜、很精細,時間和成本就會再提高。
但如果是重複訂單,也就是同一間板金廠做過的舊產品,就能省略製圖流程,直接進入製程,加快製造的速度。
事前層層把關,提早避開錢坑
專業的板金加工廠,不僅了解製程,更知道要在哪些製程階段先把關成品,免得一步錯步步錯,最後白忙一場,因此以迎盛來說,通常報價通過後,會經歷以下過程,盡可能在每個階段把關製程,才能準時交出精準無誤的成品。
一般而言,迎盛會替客戶把關以下項目:
- 初步研判製程
- 與優質零件供應商合作
- 召開製作前會議,微調製程、細修圖面
- 資深師傅事先打樣,提點製作重點
- 多道品管程序,確保精密度
- 採行 NPI 新產品導入流程
初步研判製程
除非是很先進的產品,否則專業的板金加工廠,通常看到圖面、數量,就能初步研判製程。進而判斷:
這個產品的材質目前廠內還有庫存嗎?沒庫存的話,重新訂料需要多少時間和金錢?
這個產品需要用到哪些零件?
這個產品全部的工序都可以在廠內完成嗎?
如果要委外加工,哪些部分用委外?有沒有替代方案或替代材質?
哪些製程可以省略?或有更好的解法?
要開模具嗎?
判斷後,就會依照初步研判的製程向客戶進行報價。專業的板金加工廠,甚至在報價前,拆圖階段時,就會主動揪出一些生產時可能會發生的問題。畢竟這些問題,都可能會影響到時間和成本,因此一定要回報。
與優質零件供應商合作
專業的板金加工廠,會和價值相同的零件供應商合作,因為採購和開發部的專業人員,對於製程、五金零件都相當了解,因此能辨識出哪些零件供應商是優質誠實的合作夥伴,不會浮報價格。
在報價階段就先替客戶把關,才能創造三贏局面!
召開製作前會議,微調製程、細修圖面
儘管報價時,開發部門就已經初步研判過製程了,但那時專案尚未成立,因此許多細節仍需進一步和其他部門溝通。
所以,迎盛都會召開「製作前會議」,由開發部門邀請業務、資材、製造、品質等部門的代表出席,共同制定產品的在各製程的製作方式。如果是海外客戶的訂單,我們還會進一步討論到包裝和運輸方式。
此時,各部門會依據各自的專業,提出見解和想法,因此先前初步研判的製程很有可能會被推翻,根據現場的作法,微調成廠內的施作工程圖。
像先前曾有一個案例,客戶本來給的圖,成品是由三塊金屬板材構成,不過迎盛開發部門拆圖、視圖後認為,改成兩塊也不影響成品的品質和效能,但卻可以省下時間、用料、和成本,因此便向客戶提議,並爭取其同意,改以兩塊板金投入製程。
只是,任何材料、扣件、五金的更動,如果客戶不同意,我們依然會照圖施工,畢竟只有客戶最了解自己的產品。
4. 資深師傅事先打樣,提點施作重點
如果是常見或做過很多次的產品,專業的板金加工廠都很有經驗,基本上出錯機率很低。但迎盛的客戶多來自高端機械產業,所以常常接到從沒見過的板金工件。
為了不整批作壞,資深師傅會先挑起重責大任,親自打樣,記下特別需要留意的施作重點,提點旗下同仁留意。
像迎盛的焊接副課長戴嘉亨,接手新產品時,尤其是大型機台骨架(Frame)時,都會先自己從頭到尾焊接一遍、完成一個樣品。
過程中,他會針對工件制定施作的流程,建立SOP、進行製作方式的教育訓練,並針對特定工序提點注意事項。以免浪費材料與時間。
因為焊接的順序若改變,很有可能會導致公差,或是成品變形、無法承受預期重量等嚴重瑕疵。
焊接師傅會根據技術文件指示使用治具或新產品的WPS(Welding Process Specification)進行焊接作業。圖為迎盛廠內的焊接師傅施作過程。
多道品管程序,確保產品精密度
專業的板金加工廠,每位現場的專業技師,都要有把關工件品質的意識、能力和行動。
像迎盛的雷射、折床和焊接部門,每位同仁做完一道工序,都會「自檢」,也就是自己拿量測儀器或治具檢查一次,確保尺寸在公差範圍內。
而且廠內還設有「巡檢」機制,會在師傅完成製品後、進入下道工序前,由品管人員再確認一次,以免造成後續製程同事的困擾,自己也做白工,更重要的是,不影響產品的交期和品質。
此外,迎盛的生產管理人員,都接受過基本的品管課程訓練,也會每天巡廠,確保進度之餘,若有重大的品質瑕疵,只要發現問題,都會馬上通知相關部門進行修正。
若前面的程序都沒有問題,最後就會到品管部門,接受成品最終檢驗FQC(Finish or Final Quality Control)跟成品出廠檢驗 OQC(Outgoing Quality Control)。
不過如果是半導體產業相關的零件,在打樣階段時,還會多一道「首件檢驗程序」(FAI, First Article Inspection),確保進入量產階段不會有問題。
圖為迎盛品檢人員使用三次元量測儀器檢查產品的品質。
採行 NPI 新產品導入流程
NPI(New Product Introduction)多用在科技產業,板金廠不一定會有,但迎盛的客戶多為半導體、醫療、儲能等先進產業,一旦出錯就可能引發蝴蝶效應。
雖然迎盛有打樣的習慣,但做一個和做一千個的良率是不可能一樣的,也可能會因為打樣只做一個,而忽略了一些細節,就算良率高達99.9%,剩下的0.1%,在先進產業也可能造成很嚴重的影響。
因此迎盛特別導入NPI流程,並格外專注在「生產驗證測試」(PVT,Production Verification Test)。嚴選最適合的機台和人員,以最高效的流程製作,降低時間和材料的浪費。
除此之外,收到圖面後,迎盛就會根據客戶的需求和特別注意事項(Note),製作物料需求表(俗稱的BOM表)、生產技術指示文件,盡可能將所有流程書面化,讓不同的人參與量產時,都能做出和樣品相同的品質。
儘管關卡眾多,但專業的板金加工廠,就是會從接單的那一刻,為客戶著想、替客戶爭取利益,讓客戶能在合理的範圍內,得到高品質又高效率的成品和服務。
如果你所屬的企業組織,正在尋求板金加工廠的協助,不妨留意以上細節,尋找合適的合作對象。每間板金加工廠都有其擅長的製品和專業優勢,但若製品追求精細,也認同迎盛的理念風格,歡迎填寫線上詢價表單,我們將盡快評估需求,與您商討最佳解決方案!
資料出處:迎盛設計部暨製造部經理楊斐雯口述。邱鈺玲整理。
企劃、選題|李品伊、陳鈺涵、邱鈺玲
採訪、撰稿|邱鈺玲
審稿、校對|李品伊